К территории Музея относятся: кассовая зона, магазин и выставочный зал.
Посетители обязаны бережно относиться к сооружениям и устройствам Музея, так как они являются частной собственностью, соблюдать чистоту, общественный порядок и требования настоящих Правил:
Администрация оставляет за собой право отказать в посещении любому лицу без объяснения причины.
Набор(ы) выдаются только под залог, в качестве которого принимается сумма эквивалентная оценочной стоимости набора(ов).
Начало и окончание работы проката устанавливается в соответствии с режимом работы нашего магазина с 10:00 до 21:00 ежедневно.
Стоимость проката набора(ов), а также сумма залога определяется в соответствии с действующими тарифами.
Клиент несет полную ответственность за сохранность набора(ов), полученного в прокат. К возврату принимается только тот набор(ы), который был выдан данному Клиенту.
За неиспользованное время проката деньги не возвращаются.
Время пользования прокатным набором(ами) (сверх оплаченного) дополнительно оплачивается в соответствии с действующими тарифами.
После выбора набора в пункте проката клиент оплачивает залог, получает от администратора чек и свой экземпляр Карточки-Договора, в котором указываются основные характеристики проката и сумма залога. Клиент подписывает 2 оригинала Карточки-Договора и один оригинал Карточки-Договора оставляет в пункте проката. Возврат набора осуществляется при наличии и в соответствии с Клиентским оригиналом Карточки-Договора.
После выбора набора на нашем сайте клиент оплачивает залог, в соответствии с выставленным счетом, получает от администратора (или курьера если прокатный набор доставляется на дом) чек и свой экземпляр Карточки-Договора, в котором указываются основные характеристики проката и величина залога. Клиент подписывает 2 оригинала Карточки-Договора и один ориганал Карточки-Договора оставляет в пункте проката (или возвращает курьеру если прокатный набор доставляется на дом).
В случае если Клиент желает продлить срок проката, он обязан известить администратора проката (по email). В случае возврата набора(ов) позднее времени, указанного в Карточке-Договоре, каждый дополнительный день оплачивается в соответствии с действующими тарифами.
Клиент обязан бережно относиться к прокатному набору(ам), соблюдать правила его эксплуатации, не нарушать правил техники безопасности и не использовать его не по назначению.
Администрация не несёт ответственности за ущерб, который может произойти при использовании прокатного набора(ов) Клиентом, а также за травмы полученные во время эксплуатации прокатного набора(ов). Производители данных конструкторов не рекомендуют их использование детьми младше 3 лет — конструктор состоит из маленьких деталей, попадание которых в дыхательные пути ребенка может привести к удушению. Пожалуйста, обязательно доведите это до сведения Вашего ребенка.
Выдача прокатного набора(ов) детям не достигшим 14 лет, осуществляется ТОЛЬКО в сопровождении родителей или иных законных представителей.
Курьерская доставка набора по адресу Клиента производиться в соответствии с действующими тарифом — 300 рублей в пределах МКАД;
Администрация пункта проката вправе отказать Клиенту в пользовании услугами проката набора(ов) при отсутствии необходимого набора в наличии или при невыполнении условий внесения залога.
Факт получения Клиентом набора(ов) означает, что Клиент ознакомлен с данными правилами пользования прокатом набора(ов) и дальнейшую ответственность, связанную с его использованием, берёт на себя.
ВНИМАНИЕ! Оплачивая залоговую стоимость и услуги проката, Вы соглашаетесь с настоящими правилами!
Возврат прокатного набора(ов)
При возврате набор(ы) проверяются сотрудниками нашего магазина на соответствие комплектности, наличия/отсутствия повреждений, фасовке по цветам в отдельные zip-lock пакеты (предоставленные Клиенту вместе с набором(ами) Проверка набора осуществляется только в нашем магазине и занимает 1-3 рабочих дня, в зависимости от загруженности наших сотрудников, размера и состояния набора.
Под повреждениями понимаются: нарушения целостности и работоспособности отдельных компонентов набора(ов), глубокие царапины, вмятины, трещины, механические повреждения компонентов набора(ов) и т.п.
При наличии повреждений компонентов набора(ов), полученных в процессе эксплуатации набора(ов), Клиент обязан оплатить стоимость поврежденного компонента (детали) набора(ов)в соответствии с его рыночной стоимостью.
При оплате поврежденного компонента (детали) набора(ов) может использоваться залоговая сумма Клиента.
Если в процессе эксплуатации Клиентом, набор(ы) сильно испачкался и его внешний вид изменился, то Клиенту необходимо принять меры для возврата набора(ов) в чистом виде.
Стоимость услуги проката набора(ов) вычитается из суммы оставленного залога и не подлежит возврату.
Оставленный залог возвращается Клиенту только после проверки набора(ов), которая занимает 1-3 рабочих дня, в зависимости от загруженности наших сотрудников, размера и состояния набора.
Залог может быть возвращен Клиенту наличными деньгами либо безналично на банковскую карту Клиента.
Прокатный набор(ы) должен быть возвращен в наш магазин не позднее последнего дня срока проката. В случае если набор возвращен позже, каждый следующий день после последнего дня срока проката оплачивается дополнительно в соответствии с действующими тарифами.
Доставка набора(ов) к нам в магазин:
самостоятельно — бесплатно;
нашим курьером — 300 рублей в пределах МКАД;
Набор(Ы) должен быть доставлен к нам в магазин в том же чистом виде, в каком Вы его получили.
Набор(ы) должен быть доставлен к нам в магазин в полностью разобранном виде.
Если Вы желаете, чтобы это сделали мы — стоимость такой дополнительной услуги:
100 рублей за набор до 250 деталей;
300 рублей за набор от 251 до 700 деталей;
500 рублей за набор от 701 детали и выше;
Все детали набора(ов) должны быть расфасованы по цветам. Каждый цвет в отдельный пакетик (или зип-лок).
Если Вы желаете, чтобы это сделали мы — стоимость такой дополнительной услуги:
100 рублей за набор до 250 деталей;
300 рублей за набор от 251 до 700 деталей;
500 рублей за набор от 701 детали и выше;
Все вышеуказанные ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ услуги, оказанные в процессе проверки прокатного набора(ов), считаются оказанными на платной основе в соответствии с действующими тарифами. Оплата данных дополнительных услуг осуществляется либо путем удержания соответствующей суммы из суммы Вашего залога, подлежащей возврату, либо оплата данных услуг на месте при оформлении возврата.
В случае не оплаты данных услуг мы оставляем за собой право отказать в возврате до тех пор, пока данные услуги не будут оплачены в полном обьеме.